问：什么是电动自行车？
答：电动自行车是电力驱动和人力驱动两用的绿色环保交通工具。人力驱动 同普通自行车一样操作，电力驱动是以电动自行车配用的蓄电池为能源通过控制器控制电机转动，从而驱动电动自行车的车轮达到行驶的目的。
问：电动车操作方便吗？
答：电动车采用世界先进水平的高效稀土永磁电机，骑行时只要打开电 源锁，轻旋调速把，无级变速，很方便使用，并且具有电量显示，刹车断电，过载，欠压保护等功能。
问：电动自行车时速为多少公里？
答：按照行业标准，在标准载重75KG的条件下，最高时速不超过20公里。
问：充一次电可行驶多少公里？
答：在正常负荷和时速状态，电池充满电续行里程为40－50公里。
问：电动车的防水性能如何？
答：电动车在研制过程经过了长时间的喷淋试验，并且在刹车闸把部分 采用了特制装置，防水性能优良，能在雨天放心使用，涉水深度不超过220毫米。
问：电动车充电方便吗？
答：电动车采用便携式可装卸型活动电池盒，结构紧凑，可在车上充电也可取下来充电，充电时只需将专用充电器的小插头插入电池盒上插孔，大插头插入220V的电源插座上即可。
问：电池充电前是否需要放电？
答：电动车选用“无记忆效应"的高能免维护铅酸蓄电池，不论电池内有多少电量均可直接充电。为延长电池使用寿命，最好在每次使用后就及时充电。
问：充一次电需要多长时间？
答：一般充电时间为2－8小时，时间长短根据使用后余电量的多少不同。为您提供的专用充电器，设有防过充保护功能，充电时，红色灯亮， 表示电池电量不满，正在充电，绿色灯亮，表示电池电量基本充满，此时充电器自动对电池进行“浮充"保养状态，浮充最好能达2小时，以使电量充足。
问：使用中，怎样知道电池是否需要充电？
答：电动车设有三个灯电量显示功能，绿灯亮时，表示电量为70％以上；黄灯亮时，表示电量为50％以上；只有红灯亮时，表示电量为30％，此时提醒您还可以通电骑行3到5公里，使用后请及时充电。
问：充一次电耗电多少？
答：充电一次最多耗电05度（折合约025元）。
问：电动车的载重是多少，能否满足使用？
答：电动车的自重35公斤，目前锂电池电动车只有16公斤左右，镍氢电池电动车只有二十来公斤。在正常行驶条件下，最大载重能达120公斤方便您携带用品。我们建议您最好不要带人行驶，因为载重过大，会严重影响电池寿命和电机性能，而且电动自行车会自动切断电源进入保护状态。
问：电动车的价格是否过高？更换电池的费用为多少？
答：目前普通电动车的市场零售价为2300～3300元不等，每组蓄电池的售价为390元。锂电池电动车售价在3300元以上，电池的价格也在千元以上。为保护环境，我们希望您在更换蓄电池时，将报废电池交回。
问：电动车还有那些特点？
答：安全快捷，经济实用，清洁方便，特别为女士和老人提供了一种理想的交通工具，让女士在轻松中不失潇洒，让老人在快捷时享有一份安全。
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